WEB SİTESİ ÇEREZ POLİTİKASI
1. Giriş
Addyol ("Şirket", "biz" veya "bizim") olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem vermekteyiz.
Bu Çerez Politikası, Şirket tarafından işletilen internet sitesi ve dijital hizmetlerde kullanılan çerezler, benzeri teknolojiler ve bunların kullanım amaçları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, internet sitesi performansını ölçmek ve dijital hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet siteleri;
- kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir,
- oturum bilgilerini yönetebilir,
- güvenlik kontrolleri gerçekleştirebilir,
- kullanım istatistikleri oluşturabilir,
- kullanıcı deneyimini geliştirebilir.
Çerezler genellikle kullanıcıyı doğrudan tanımlamak amacıyla değil, internet sitesi kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.
3. Kullanılan Çerez Türleri
Şirket, internet sitesinde farklı amaçlarla çeşitli çerez türleri kullanabilir.
3.1 Zorunlu Çerezler (Necessary Cookies)
Bu çerezler internet sitesinin temel işlevlerinin güvenli ve doğru şekilde çalışabilmesi için gereklidir.
Bu kapsamda kullanılabilecek amaçlar:
- Sayfa güvenliğinin sağlanması,
- Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
- Form işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Sistem güvenliğinin korunması,
- Teknik altyapının çalıştırılması.
Bu çerezler hizmetin sağlanması için gerekli olduğundan bazı durumlarda devre dışı bırakılamayabilir.
3.2 Performans ve Analitik Çerezleri
Bu çerezler ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
Örneğin:
- Ziyaret edilen sayfalar,
- Ziyaret süresi,
- Kullanıcı hareketleri,
- Trafik kaynakları,
- Hata kayıtları,
- Performans ölçümleri
analiz edilebilir.
Bu bilgiler genellikle toplu ve istatistiksel şekilde değerlendirilir.
Kullanılması halinde aşağıdaki veya benzeri analiz hizmetlerinden yararlanılabilir:
- Google Analytics,
- Microsoft Clarity,
- benzeri analiz platformları.
3.3 İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve daha iyi bir deneyim sağlamak amacıyla kullanılabilir.
Örnek olarak:
- Dil tercihleri,
- Bölge tercihleri,
- Kullanıcı ayarları,
- Form bilgilerinin korunması
sayılabilir.
3.4 Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Şirket, kullanılması halinde pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek ve kullanıcı ilgi alanlarına daha uygun içerikler sunabilmek amacıyla pazarlama çerezlerinden yararlanabilir.
Bu çerezler;
- reklam performans ölçümü,
- kampanya analizleri,
- ziyaretçi davranışlarının değerlendirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Bu tür çerezler yalnızca gerekli izinlerin alınması gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde kullanılacaktır.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
İnternet sitemizde bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojileri kullanılabilir.
Bunlara örnek olarak:
- Analitik hizmet sağlayıcıları,
- Form hizmetleri,
- CRM sistemleri,
- Güvenlik servisleri,
- Harita servisleri,
- Video servisleri,
- Bulut altyapı sağlayıcıları
verilebilir.
Örnek hizmetler:
- Google Analytics,
- Google reCAPTCHA,
- Microsoft hizmetleri,
- HubSpot,
- Salesforce,
- benzeri kurumsal platformlar.
Üçüncü taraf sağlayıcıların çerez kullanımları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi veri işleme faaliyetlerinden doğrudan sorumlu değildir.
5. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Hizmetlerin performansını ölçmek,
- Teknik sorunları tespit etmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Dijital hizmetleri geliştirmek,
- Kullanım istatistikleri oluşturmak,
- Hizmet kalitesini artırmak.
6. Çerez Yönetimi
Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden:
- Çerezleri engelleyebilir,
- Mevcut çerezleri silebilir,
- Belirli çerezlere izin verebilir,
- Çerez kullanımında bildirim alabilir.
Çerez yönetimi kullanılan tarayıcıya göre değişiklik gösterebilir.
7. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılması
Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin belirli özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Örneğin:
- Form işlemleri,
- Kullanıcı tercihleri,
- Güvenlik kontrolleri,
- Bazı interaktif özellikler
etkilenebilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.
Türkiye'deki kullanıcılar bakımından bu işlemler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında değerlendirilmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler:
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Privacy Notice (İngilizce, Yurtdışı)
dokümanlarımızda yer almaktadır.
9. Politika Güncellemeleri
Şirket bu Çerez Politikası'nı aşağıdaki nedenlerle güncelleyebilir:
- Yeni teknolojilerin kullanılması,
- Mevzuat değişiklikleri,
- Hizmetlerde yapılan değişiklikler,
- Güvenlik gereksinimleri.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirket Ünvanı: Addyol Bilişim ve Dış Tic. Hiz. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet İş Merkezi, No. 34-36, D. 309, Bayrampaşa 34030 İstanbul
E-posta: info@addyol.com
Telefon: (Whatsapp) +90 (532) 069-8480